حریم خصوصی
نسخهٔ سیاست: ۱۴۰۵/۰۵/۲۴
پروانهیار حفاظت از اطلاعات کاربران را جدی میگیرد. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری و چگونه استفاده میشود.
اطلاعاتی که نگهداری میکنیم
برای حساب کاربری، نام، شمارهٔ موبایل تأییدشده، رشته، نشستهای دستگاه، خریدها و فعالیت آموزشی ذخیره میشود. در فرم تماس، نام، شماره تماس، ایمیل اختیاری و متن پیام ثبت میشود.
هدف استفاده
اطلاعات برای ورود امن، ارائهٔ سؤال متناسب، تحلیل نقاط ضعف، فعالسازی بسته، صدور فاکتور و پاسخگویی پشتیبانی استفاده میشود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر به موجب قانون.
پرداخت
اطلاعات کارت بانکی در پروانهیار دریافت یا ذخیره نمیشود. پرداخت در درگاه رسمی بانکی یا درگاه پرداخت درونبرنامهای کافهبازار انجام میشود و تنها شناسهها و نتیجهٔ تراکنش برای رسید و فعالسازی بسته نگهداری میشوند.
کوکی و ذخیرهسازی مرورگر
برای حفظ ورود و تنظیمات تم (شب/روز) از حافظهٔ محلی مرورگر استفاده میشود. این اطلاعات روی دستگاه شماست و برای ردیابی تبلیغاتی بهکار نمیرود.
امنیت و نگهداری
اتصال بهصورت رمزنگاریشده (HTTPS) است و توکنهای نشست بهصورت امن ذخیره میشوند. کاربر میتواند دستگاههای فعال را مدیریت کند و از طریق حساب کاربری یا پشتیبانی درخواست حذف حساب بدهد.